0
+7 (918) 691 52 93
Режим работы: Пн - Вс 9:00 - 21:00

Гарантии мебельной фабрики Аккорд

Гарантийные обязательства.

На всю продукцию действует фирменная гарантия фабрики:

  • 18 месяцев на все матрасы;
  • 2 года на все детские матрасы;
  • 18 месяцев на все наматрасники и ортопедические основания;
  • 24 месяца на все кровати и всю мебель;
  • 18 месяцев на всю мягкую мебель.

При доставке к каждому заказу прилагается чек и гарантийный талон.

При возникновении любых проблем, связанных с вашим заказом, просто звоните нам по тел. 8 (800) 350-07-27.

В случае обнаружения любого производственного брака (повреждения чехла, дефектов пружин, любых механических деформаций и т.д.) просто звоните нам. Мы в кратчайшие сроки производим обмен вашего матраса или любой другой продукции, купленной у нас на новый или возврат денег.

В производстве используются только высококачественные материалы от ведущих мировых производителей. Практически все компоненты завозятся из европейских стран.

Вся продукция сертифицирована. Соответствующие сертификаты приведены ниже.

Мы всегда честно и добросовестно выполняем все свои обязательства и работаем в полном соответствии с законом. Многочисленные положительные отзывы наших заказчиков это подтверждают.

Пожалуйста, направляйте любые отзывы и предложения касательно нашей работы на promgroup_23@mail.ru. Мы в обязательном порядке рассматриваем все обращения. Именно ваши отзывы позволяют сделать работу нашей компании еще лучше.

Гарантия не распространяется на:

  • Дефекты, возникшие в результате несоблюдения Общих правил по использованию и уходу за изделием, изложенных в настоящем документе;
  • Повреждение матраса в результате использования его не по назначению;
  • Ухудшение состояния матраса вследствие воздействия внешних факторов, таких как огонь, вода, пар и т. д., в случае возникновения пятен краски, жира, крови, а также следов от тушения сигарет;
  • Структурные деформации, возникшие из-за использования некачественного основания без центральной опоры (если ширина основания более 120 см);
  • На случаи усадки слоев матраса односторонней мягкости не более 22 мм и двусторонней мягкости не более 30 мм, деформации для изделий из ППУ- до 10% от фактической высоты изделия, поскольку такие значения считаются нормальными для проседания набивки под воздействием веса тела человека. На матрас, находящийся в антисанитарном состоянии, имеющий повреждения, возникшие в результате нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки;
  • Металлические рамки пружинного блока, деформированные в результате сгибания матраса при переноске или транспортировке;
  • Ухудшение состояния матраса вследствие нормального износа.

Гарантия и контроль качества.

Желаем удачных покупок!